Политика конфиденциальности

MivraCore - Защита ваших персональных данных

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания MivraCore ("мы", "наша компания", "наш сайт") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта mivracore.com и связанных с ним сервисов.

Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Грузии и международными стандартами защиты данных.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование наших сервисов.

2. Сбор персональных данных

Типы собираемых данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Демографические данные: возраст, пол, местоположение (город, страна)
Финансовая информация: данные о доходах, инвестиционном опыте, финансовых целях
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях
Пользовательский контент: отзывы, комментарии, вопросы в форме обратной связи

Способы сбора данных

Персональные данные собираются следующими способами:

Добровольное предоставление через формы регистрации и обратной связи
Автоматический сбор через файлы cookie и аналогичные технологии
Анализ поведения пользователей на веб-сайте
Коммуникация через электронную почту и другие каналы связи

3. Использование персональных данных

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

Предоставление персонализированных рекомендаций по инвестиционным стратегиям
Обработка запросов и предоставление технической поддержки
Отправка образовательных материалов и новостей о финансовых рынках
Улучшение качества наших сервисов и пользовательского опыта
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых обязательств и требований регулирующих органов

Важно: Мы никогда не используем ваши персональные данные для целей, не указанных в данной политике, без вашего явного согласия. Все образовательные материалы предоставляются исключительно в информационных целях.

4. Хранение и защита данных

Меры безопасности

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
Регулярное резервное копирование и безопасное хранение backup-копий
Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченного персонала
Регулярный мониторинг систем безопасности и обновление защитных механизмов
Использование защищенных серверов с многоуровневой аутентификацией

Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны:

Контактные данные активных пользователей: до прекращения использования сервиса + 3 года
Техническая информация и логи: 12 месяцев с момента последнего посещения
Данные для соблюдения правовых требований: согласно применимому законодательству
Архивные данные неактивных аккаунтов: автоматическое удаление через 5 лет

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Поставщики технических услуг (хостинг, облачные сервисы) с заключенными соглашениями о конфиденциальности
Аналитические сервисы для улучшения работы сайта (Google Analytics с анонимизацией IP)
Правоохранительные органы при наличии законных требований
Партнеры по образовательным программам с вашего явного согласия

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такой же уровень защиты конфиденциальности и использовать данные только для оговоренных целей.

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

Право доступа: запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: запросить полное удаление ваших персональных данных
Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против определенных видов обработки данных

Как реализовать свои права

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу support@mivracore.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ. При необходимости этот срок может быть продлен до 60 дней с обязательным уведомлением о причинах задержки.

7. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости:

Необходимые cookie: обеспечивают основную функциональность сайта
Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Маркетинговые cookie: используются только с вашего согласия для персонализации контента

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение определенных cookie может повлиять на функциональность сайта.

8. Международная передача данных

Наши серверы расположены в Грузии, однако некоторые наши поставщики услуг могут находиться в других юрисдикциях. При международной передаче данных мы обеспечиваем:

Соблюдение стандартов защиты данных, не ниже установленных в Грузии
Заключение соответствующих договоров с гарантиями защиты
Регулярный аудит безопасности международных партнеров
Минимизацию объема передаваемых персональных данных

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

Размещение уведомления на главной странице сайта за 14 дней до вступления изменений в силу
Отправка уведомления на зарегистрированный адрес электронной почты
Публикация обновленной версии с указанием даты последнего изменения

Продолжение использования наших сервисов после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:

Адрес: ул. Бесика 3, Тбилиси, Грузия

Телефон: +995557605526

Email: support@mivracore.com

Мы обязуемся ответить на ваши запросы в течение 48 часов в рабочие дни.